← EyesLocked EN

Υποστήριξη

Τελευταία ενημέρωση: 24 Οκτωβρίου 2026

Γράψε μας: info@verticom.gr
Απαντάμε συνήθως μέσα σε δύο εργάσιμες. Για αναφορές ασφάλειας, το ίδιο 24ωρο.

Σε επείγον περιστατικό

Αν κινδυνεύεις ή κινδυνεύει κάποιος άλλος, κάλεσε το 112. Για διαδικτυακό έγκλημα: 11188 (Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, cyberalert.gr).

Συχνά

Δεν ήρθε ο κωδικός εισόδου

Κοίτα στα ανεπιθύμητα. Ο κωδικός ισχύει 10 λεπτά· αν πέρασαν, ζήτα καινούργιο. Αν πάλι δεν έρχεται, γράψε μας.

Δεν βλέπω κανέναν χώρο κοντά μου

Εμφανίζονται μόνο χώροι σε ακτίνα 50 μέτρων, για να μη δηλώνει κανείς ότι βρίσκεται κάπου που δεν είναι. Αν είσαι σε μαγαζί που δεν υπάρχει στη λίστα, πιθανότατα δεν είναι καταχωρημένο στο OpenStreetMap — γράψε μας και το προσθέτουμε.

Δεν βλέπω ανθρώπους ενώ το μαγαζί έχει κόσμο

Βλέπεις μόνο όσους ταιριάζουν αμοιβαία με τις προτιμήσεις σου και έχουν δηλώσει κι εκείνοι παρουσία. Αν κανείς δεν έχει ανοίξει την εφαρμογή εκεί, η λίστα είναι άδεια.

Θέλω να αλλάξω την ημερομηνία γέννησης

Δεν αλλάζει μόνη της, γιατί έτσι θα παρακαμπτόταν το όριο των 18 ετών. Γράψε μας και τη διορθώνουμε.

Κάποιος με ενοχλεί

Πάτησε Αναφορά ή μπλοκ στην κάρτα του ή μέσα στη συνομιλία. Ο αποκλεισμός ισχύει αμέσως και δεν ξαναβλέπει ο ένας τον άλλον. Αν είναι σοβαρό, γράψε μας κιόλας.

Θέλω να αναφέρω παράνομο περιεχόμενο ή να κάνω ένσταση

Γράψε στο info@verticom.gr, ακόμη και χωρίς λογαριασμό. Τι χρειάζεται να μας πεις και πώς απαντάμε, στους όρους χρήσης (§5 και §6).

Θέλω να διαγράψω τον λογαριασμό μου

Από την εφαρμογή (Λογαριασμός → Διαγραφή) ή από εδώ.

Στοιχεία παρόχου

Verticom — Δ. Γιαννίκος Παν. Δημήτριος (ατομική επιχείρηση)
Ευμολπιδών 23, 118 54 Αθήνα, Ελλάδα
ΑΦΜ 044041981 · τηλ. +30 210 9245577
info@verticom.gr