Είσαι 18+, φέρεσαι με σεβασμό και ανεβάζεις μόνο δικά σου, αληθινά στοιχεία.
Η παρουσία σου σε έναν χώρο λήγει σε 90 λεπτά και ένα ταίριασμα σε 24 ώρες. Δεν κρατάμε ιστορικό.
Αν σου περιορίσουμε κάτι, σου λέμε τι, γιατί και πώς το αμφισβητείς.
Ως καταναλωτής κρατάς όλα τα δικαιώματα που σου δίνει ο νόμος. Τίποτα εδώ δεν τα αναιρεί.
1. Τι είναι η υπηρεσία και ποιος την παρέχει
Το «EyesLocked» σου δείχνει ποιοι άλλοι χρήστες βρίσκονται αυτή τη στιγμή στον ίδιο χώρο με σένα (μπαρ, καφέ, κλαμπ) και, αν ενδιαφέρεστε αμοιβαία, σας επιτρέπει να μιλήσετε. Η παρουσία σου λήγει μόνη της· δεν είναι κατάλογος ανθρώπων και δεν κρατά ιστορικό.
Πάροχος είναι η Verticom — Δ. Γιαννίκος Παν. Δημήτριος (ατομική επιχείρηση), Ευμολπιδών 23, 118 54 Αθήνα, ΑΦΜ 044041981, email info@verticom.gr.
Με τη δημιουργία λογαριασμού συμφωνείς με αυτούς τους όρους και με την πολιτική απορρήτου.
2. Ποιος μπορεί να τη χρησιμοποιήσει
Πρέπει να είσαι τουλάχιστον 18 ετών. Δηλώνεις την ημερομηνία γέννησής σου και δεν αλλάζει μετά.
Δεν επαληθεύουμε έγγραφα ταυτότητας. Αν όμως έχουμε βάσιμη υποψία ότι ένας λογαριασμός ανήκει σε ανήλικο, μπορούμε να ζητήσουμε απόδειξη ηλικίας και, μέχρι να τη λάβουμε, να περιορίσουμε τον λογαριασμό. Όποιο έγγραφο μας δείξεις το σβήνουμε αμέσως μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος.
Ένας λογαριασμός ανά άτομο. Μόνο δικά σου στοιχεία και δικές σου φωτογραφίες.
Αν σου έχουμε κλείσει λογαριασμό για παράβαση, δεν φτιάχνεις καινούργιο.
3. Οι κανόνες — τι απαγορεύεται
Αποδέχεσαι αυτούς τους κανόνες πριν ανεβάσεις οτιδήποτε. Απαγορεύονται:
Γυμνό και σεξουαλικό περιεχόμενο σε φωτογραφίες ή κείμενα.
Παρενόχληση, απειλές, ρητορική μίσους, εκφοβισμός ή πίεση για συνάντηση.
Φωτογραφίες με τρίτους που δεν έχουν συμφωνήσει να εμφανίζονται.
Περιεχόμενο με ανηλίκους οποιασδήποτε μορφής. Αυτό το αναφέρουμε στις αρχές (δες εδώ).
Διαφήμιση, πωλήσεις, spam, σεξεργασία ή οποιαδήποτε εμπορική δραστηριότητα.
Απάτες: αιτήματα για χρήματα, «επενδύσεις», κρυπτονομίσματα, δώρα.
Παράνομο περιεχόμενο, ναρκωτικά, όπλα.
Καταγραφή ή αναδημοσίευση των προφίλ και των μηνυμάτων άλλων χρηστών.
Παραποίηση της θέσης σου με τεχνικά μέσα, αυτοματοποιημένοι λογαριασμοί, παράκαμψη των ορίων της εφαρμογής.
4. Πώς ελέγχουμε το περιεχόμενο
Φωτογραφίες: κάθε νέα φωτογραφία την ελέγχει άνθρωπος της ομάδας μας, συνήθως μέσα σε 24 ώρες. Όσες παραβιάζουν τους κανόνες αφαιρούνται.
Αναφορές: κάθε χρήστης μπορεί να αναφέρει ή να μπλοκάρει οποιονδήποτε, μέσα από την κάρτα, το ταίριασμα ή τη συνομιλία. Ο αποκλεισμός ισχύει αμέσως και προς τις δύο κατευθύνσεις. Κάθε αναφορά την εξετάζει άνθρωπος.
Αυτοματισμοί: αυτόματα γίνονται μόνο τεχνικά όρια (για παράδειγμα, πόσα «σήματα» στέλνεις σε λίγο χρόνο). Κανένας λογαριασμός δεν κλείνει αποκλειστικά με αυτόματη απόφαση.
Κλίμακα μέτρων, ανάλογα με τη σοβαρότητα: αφαίρεση περιεχομένου, προειδοποίηση, προσωρινός περιορισμός, οριστικό κλείσιμο. Για περιεχόμενο με ανηλίκους, απειλές βίας ή απάτη κλείνουμε τον λογαριασμό αμέσως και, όπου χρειάζεται, ειδοποιούμε τις αρχές.
5. Αναφορά παράνομου περιεχομένου
Οποιοσδήποτε, ακόμη και χωρίς λογαριασμό, μπορεί να μας αναφέρει περιεχόμενο που θεωρεί παράνομο, κατά το άρθρο 16 του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065 (DSA), στο info@verticom.gr. Γράψε μας:
γιατί θεωρείς ότι είναι παράνομο,
πού ακριβώς βρίσκεται (όνομα προφίλ, χώρος, ώρα, ή στιγμιότυπο),
το όνομα και το email σου (εκτός αν πρόκειται για περιεχόμενο με ανηλίκους, όπου δεν τα χρειαζόμαστε),
ότι τα στοιχεία της αναφοράς είναι ακριβή κατά την καλή σου πίστη.
Σου επιβεβαιώνουμε ότι λάβαμε την αναφορά και σου λέμε τι αποφασίσαμε και πώς μπορείς να το αμφισβητήσεις.
6. Όταν περιορίσουμε εσένα — αιτιολόγηση και ένσταση
Αν αφαιρέσουμε περιεχόμενό σου, περιορίσουμε ή κλείσουμε τον λογαριασμό σου, σου στέλνουμε στο email σου αιτιολόγηση: τι μέτρο πήραμε και από πότε, ποια γεγονότα το προκάλεσαν, ποιον κανόνα αυτών των όρων ή ποιον νόμο παραβιάζει, αν χρησιμοποιήθηκε αυτοματισμός, και πώς μπορείς να το αμφισβητήσεις. Εξαίρεση μόνο όπου μας το απαγορεύει αρχή ή όπου η ενημέρωση θα έβλαπτε ποινική έρευνα ή την προστασία ανηλίκου.
Ένσταση: μέσα σε 6 μήνες, δωρεάν, γράφοντας στο info@verticom.gr. Την εξετάζει άνθρωπος που δεν πήρε την αρχική απόφαση και σου απαντάμε μέσα σε 14 ημέρες. Αν έχεις δίκιο, αναιρούμε το μέτρο.
Η ένσταση δεν σου στερεί κανέναν άλλο δρόμο: μπορείς πάντα να προσφύγεις στα δικαστήρια, στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων ή στην ΕΕΤΤ, που είναι ο Συντονιστής Ψηφιακών Υπηρεσιών στην Ελλάδα.
Αν κάποιος στέλνει κατ' επανάληψη προφανώς αβάσιμες αναφορές ή ενστάσεις, μπορούμε, αφού τον προειδοποιήσουμε, να σταματήσουμε προσωρινά να τις εξετάζουμε.
7. Η ασφάλειά σου στην πραγματική ζωή
Η εφαρμογή δεν ελέγχει την ταυτότητα, το ποινικό μητρώο ή όσα δηλώνει κανένας χρήστης. Το ότι βρίσκεστε στον ίδιο χώρο, με κόσμο γύρω, βοηθά — αλλά δεν είναι εγγύηση. Εσύ αποφασίζεις αν και πώς θα συναντήσεις κάποιον. Όταν συναντάς κάποιον:
Μείνετε σε δημόσιο χώρο με κόσμο.
Πες σε κάποιον δικό σου πού είσαι.
Μην αφήνεις το ποτό σου χωρίς επιτήρηση.
Μη δίνεις χρήματα, τραπεζικά στοιχεία ή κωδικούς σε κανέναν.
Αν κάτι δεν σου αρέσει, φύγε. Δεν χρωστάς εξηγήσεις σε κανέναν.
Σε επείγον περιστατικό καλείς το 112. Για ενδοοικογενειακή ή έμφυλη βία: γραμμή 15900. Και ανέφερε τον χρήστη μέσα από την εφαρμογή.
8. Τα περιεχόμενά σου
Ό,τι ανεβάζεις παραμένει δικό σου. Μας δίνεις μόνο μια μη αποκλειστική άδεια να το εμφανίζουμε μέσα στην υπηρεσία, όσο έχεις λογαριασμό, ώστε να σε βλέπουν οι άλλοι χρήστες. Δεν το χρησιμοποιούμε για διαφήμιση ούτε για εκπαίδευση συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης. Με τη διαγραφή του λογαριασμού η άδεια παύει — εκτός από όσα πρέπει να κρατήσουμε για μια αναφορά ασφάλειας (δες την πολιτική απορρήτου).
Δηλώνεις ότι έχεις το δικαίωμα να ανεβάσεις ό,τι ανεβάζεις.
9. Επί πληρωμή λειτουργίες
Σήμερα η εφαρμογή είναι δωρεάν και δεν έχει συνδρομές. Αν προσθέσουμε επί πληρωμή λειτουργίες, θα ισχύουν τα εξής, και θα τα δεις πριν πληρώσεις:
Η βασική χρήση μένει δωρεάν. Πληρώνεις μόνο μέσω Apple App Store ή Google Play, με τους δικούς τους όρους πληρωμής.
Πριν την αγορά βλέπεις τι περιλαμβάνει, πόσο διαρκεί και την πλήρη τιμή ανανέωσης.
Μια συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα μέχρι να την ακυρώσεις από τις ρυθμίσεις του App Store ή του Google Play, τουλάχιστον 24 ώρες πριν τη λήξη. Η διαγραφή της εφαρμογής ή του λογαριασμού δεν ακυρώνει τη συνδρομή· θα σου το θυμίσουμε στην οθόνη διαγραφής.
Ίδια τιμή και ίδιες λειτουργίες για όλους, ανεξαρτήτως φύλου.
Υπαναχώρηση 14 ημερών: ως καταναλωτής στην ΕΕ μπορείς να υπαναχωρήσεις από την πρώτη αγορά συνδρομής μέσα σε 14 ημέρες, χωρίς να δώσεις λόγο, με πλήρη επιστροφή. Το κάνεις από το κατάστημα που σε χρέωσε (Apple: reportaproblem.apple.com · Google Play: ιστορικό παραγγελιών → αίτημα επιστροφής) ή γράφοντάς μας στο info@verticom.gr· σου επιβεβαιώνουμε ότι λάβαμε τη δήλωσή σου και σε βοηθάμε με το κατάστημα. Η επιστροφή γίνεται από το κατάστημα, στο ίδιο μέσο πληρωμής. Οι αυτόματες ανανεώσεις δεν δίνουν νέο δικαίωμα υπαναχώρησης, αλλά ακυρώνεις όποτε θες πριν την επόμενη.
Αλλαγή τιμής ισχύει μόνο από την επόμενη περίοδο, αφού σε ειδοποιήσουμε, και μπορείς να ακυρώσεις πριν ισχύσει.
Αν κλείσουμε τον λογαριασμό σου χωρίς να έχεις παραβιάσει τους όρους, σου επιστρέφουμε αναλογικά τον χρόνο που πλήρωσες και δεν χρησιμοποίησες.
10. Διακοπή
Σταματάς όποτε θες: διαγραφή λογαριασμού μέσα από την εφαρμογή ή από εδώ, χωρίς κόστος.
Μπορούμε να κλείσουμε τον λογαριασμό σου αν παραβιάζεις αυτούς τους όρους ή τον νόμο, αν είσαι ανήλικος, ή αν μας το επιβάλλει ο νόμος — πάντα με αιτιολόγηση και δυνατότητα ένστασης (§6).
Αν σταματήσουμε την υπηρεσία συνολικά, θα σε ειδοποιήσουμε τουλάχιστον 30 ημέρες πριν.
11. Ευθύνη
Κάνουμε ό,τι είναι εύλογο για να λειτουργεί η υπηρεσία σωστά και με ασφάλεια, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι δεν θα διακοπεί ποτέ.
Δεν ευθυνόμαστε για όσα κάνουν οι χρήστες μεταξύ τους, μέσα ή έξω από την εφαρμογή, εκτός αν μάθαμε για παράνομο περιεχόμενο ή συμπεριφορά και δεν ενεργήσαμε όπως έπρεπε.
Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει την ευθύνη μας για δόλο ή βαριά αμέλεια, για θάνατο ή σωματική βλάβη, ούτε για όσα προβλέπει αναγκαστικά ο νόμος. Τα δικαιώματά σου ως καταναλωτή (ν. 2251/1994 και Οδηγία (ΕΕ) 2019/770) ισχύουν στο ακέραιο.
12. Αλλαγές στους όρους
Αλλάζουμε τους όρους μόνο όταν το επιβάλλει ο νόμος, μια τεχνική ανάγκη ή μια αλλαγή της υπηρεσίας. Για ουσιαστική αλλαγή σε ειδοποιούμε μέσα στην εφαρμογή και με email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν ισχύσει. Αν δεν συμφωνείς, μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου χωρίς κόστος πριν ισχύσει η αλλαγή. Αλλαγές προς όφελός σου ισχύουν αμέσως. Νέα συγκατάθεση, όπου χρειάζεται, σου τη ζητάμε ξεχωριστά — δεν τη θεωρούμε δεδομένη επειδή συνεχίζεις.
13. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
Ισχύει το ελληνικό δίκαιο και το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, χωρίς να χάνεις την προστασία που σου δίνουν οι αναγκαστικές διατάξεις της χώρας όπου ζεις. Ως καταναλωτής μπορείς να προσφύγεις στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σου. Δεν υπάρχει υποχρεωτική διαιτησία.
Για εξωδικαστική επίλυση μπορείς να απευθυνθείς στον Συνήγορο του Καταναλωτή (synigoroskatanaloti.gr).
14. Επικοινωνία και σημείο επαφής
Ενιαίο σημείο επαφής για τους χρήστες και για τις αρχές των κρατών μελών και την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (άρθρα 11 και 12 DSA): info@verticom.gr. Απαντά άνθρωπος, όχι αυτόματο σύστημα. Γλώσσες επικοινωνίας: ελληνικά, αγγλικά.